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Uma usuária de um serviço público de saúde em uma cidade do interior se sente lesada por uma demora excessiva no atendimento e pela falta de clareza nas informações prestadas pelos servidores. Ela decide registrar uma reclamação formal e busca um canal que possa mediar a situação e encaminhar sua demanda aos órgãos responsáveis. Qual instrumento institucional é primordialmente destinado a esse tipo de manifestação?
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Um servidor público, ao realizar a vistoria de rotina em um almoxarifado da repartição, percebe que diversos equipamentos de informática, como computadores e impressoras, estão em estado precário de conservação, com sinais claros de mau uso e falta de manutenção preventiva. Diante dessa situação, qual deveria ser a postura esperada do servidor em relação ao patrimônio público?
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Durante o planejamento de um novo projeto de infraestrutura urbana, um gestor público se depara com a necessidade de tomar decisões que impactarão diretamente a vida dos cidadãos, como a definição de rotas de tráfego e a localização de novos equipamentos públicos. Para garantir que suas ações sejam pautadas pela imparcialidade e pela busca do bem comum, ele deve observar rigorosamente quais princípios administrativos?
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Um cidadão de Santos (SP) deseja obter informações sobre os gastos públicos do último trimestre, mas encontra dificuldades no portal da prefeitura. Ele sabe que a legislação garante o acesso a esses dados, mas precisa entender como proceder. Considerando os princípios da transparência e o direito de acesso à informação, assinale a alternativa que descreve corretamente a conduta esperada do órgão público.
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A Lei Orgânica do Município de Santos estabelece as diretrizes para a organização administrativa e as competências dos órgãos públicos. Um novo projeto de lei municipal propõe a criação de uma secretaria dedicada exclusivamente à gestão ambiental, com atribuições claras e recursos definidos. A proposta visa aprimorar a eficiência na administração pública.