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Durante uma consulta de rotina na Unidade Básica de Saúde (UBS) de um bairro de Taubaté, um paciente relata sentir-se desvalorizado e não compreendido pela equipe de saúde. Ele menciona que, em atendimentos anteriores, sentiu-se apressado e que suas preocupações não foram ouvidas com a devida atenção. A equipe busca aprimorar a qualidade do atendimento.
Um paciente com sequelas de um Acidente Vascular Cerebral (AVC) necessita de acompanhamento multidisciplinar para reabilitação motora, fonoaudiológica e psicológica. Ele é atendido em um Centro de Reabilitação no Sistema Único de Saúde (SUS) em São Paulo, onde recebe atendimento especializado.
Em uma unidade de terapia intensiva (UTI) de um hospital público, foi identificado um aumento no número de eventos adversos relacionados à administração de medicamentos, como trocas de prescrição e doses incorretas. A equipe de enfermagem e a farmácia hospitalar iniciaram uma investigação para identificar as causas e implementar medidas preventivas.
Um profissional de saúde da Atenção Primária em Taubaté precisa registrar detalhadamente o atendimento prestado a um paciente com histórico de múltiplas comorbidades, incluindo o plano terapêutico, as orientações fornecidas e os encaminhamentos realizados. Este registro é essencial para a continuidade do cuidado e para a gestão das informações em saúde.
Um idoso, com diagnóstico de hipertensão e diabetes, é acompanhado pela equipe de Saúde da Família em um município do interior de São Paulo. Devido à necessidade de avaliação cardiológica especializada e ajuste de medicação, ele é encaminhado para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) para avaliação e contrarreferência. O caso ilustra a dinâmica das Redes de Atenção à Saúde (RAS).