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Ao examinar um programa de transformação digital, verificou-se que os objetivos previstos foram integralmente alcançados, com redução significativa do tempo de atendimento aos usuários. Contudo, os custos incorridos superaram substancialmente as estimativas originalmente estabelecidas. Nessa situação, é correto afirmar que houve evidência de:
Um programa governamental sujeito à avaliação de resultados e voltado ao fortalecimento da participação cidadã foi submetida à avaliação após quatro anos de implementação. O estudo buscou analisar os efeitos observados após diferentes ciclos de implementação, verificando em que medida as mudanças no comportamento dos destinatários poderiam ser associadas à intervenção realizada. No ciclo das políticas públicas, a atividade descrita corresponde predominantemente:
Durante a elaboração da matriz corporativa de riscos de um órgão legislativo, identificou-se evento cuja ocorrência poderia comprometer significativamente a confiabilidade dos dados utilizados na formulação de decisões estratégicas. Após a aplicação da metodologia institucional de avaliação de riscos, o evento foi enquadrado em faixa de criticidade elevada, demandando tratamento prioritário e acompanhamento pela alta administração. Considerando as práticas contemporâneas de gestão de riscos, a classificação atribuída ao evento decorre de:
Em auditoria realizada sobre determinado processo institucional, verificou-se que controles existentes eram capazes de identificar irregularidades após sua ocorrência e de promover medidas destinadas à correção de seus efeitos, mas insuficientes para reduzir a probabilidade de sua concretização. Sob a ótica dos controles internos, a situação descrita evidencia predominância de controles:
Ao avaliar a implementação de um sistema de gestão por resultados, constatou-se que determinadas unidades administrativas passaram a concentrar esforços no cumprimento de metas quantitativas de curto prazo, produzindo indicadores favoráveis, porém sem evidências de melhoria relevante na percepção dos usuários dos serviços prestados. Sob a perspectiva da gestão pública orientada a resultados, essa situação evidencia o(a):