Questões de Concurso

Considere as seguintes afirmações acerca da Administração Direta e da Administração Indireta no nível federal:

I. O Decreto Lei nº 200/1967 definiu a Administração Direta como aquela que se constitui dos serviços integrados na estrutura administrativa da Presidência da República e dos Ministérios.
II. A Lei nº 13019/2014 estabeleceu o regime jurídico das parcerias entre a administração pública e as organizações da sociedade civil, criando o que ficou conhecido como Administração Indireta.
III. A Administração Indireta compreende as seguintes categorias de entidades, dotadas de personalidade jurídica própria: autarquias; empresas públicas; sociedades de economia mista e fundações públicas.

Assinale a alternativa CORRETA: 

No cenário de modernização das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), o Administrador Público é desafiado a superar a rigidez burocrática em prol da eficiência e da geração de valor para a sociedade. Segundo Emmendoerfer (2019), a introdução da inovação no setor público (ISP) exige a compreensão das características comportamentais dos agentes e do ambiente cultural em que estão inseridos. Enquanto o modelo tradicional foca na estabilidade, o modelo intraempreendedor busca a renovação estratégica e a proatividade.
Com base nas definições de Emmendoerfer (2019) e nas distinções propostas por Pinchot III (1989) citadas na obra, correlacione as colunas abaixo, atribuindo:

1. Gerente Tradicional
2. Intraempreendedor
3. Cultura Tradicional
4. Cultura Intraempreendedora
( ) Delega a ação e supervisiona relatórios, o que gasta a maior parte de sua energia.
( ) Põe a mão na massa e sabe como delegar, mas quando necessário faz o que deve ser feito.
( ) Ambiente estático com atuação na retaguarda.
( ) Conhece intimamente a organização de trabalho e tem maior agudez para projetos do que habilidade gerencial ou política.
( ) Ambiente que possibilita criar novas perspectivas, objetivos e planos de ação.
( ) Busca promoções e outras recompensas corporativas tradicionais e é motivado pelo poder.
( ) Ambiente onde prevalece procedimentos burocráticos e mecanicistas.
( ) Apresenta estrutura horizontal, com redes, equipes, patrocinadores e mentores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Como gestor de uma universidade pública, você identificou que o processo de matrícula de veteranos está gerando um alto índice de reclamações e erros sistêmicos. Para resolver essa situação, você decide implementar um programa de Melhoria Contínua, utilizando as ferramentas de qualidade propostas por Fitzsimmons e Fitzsimmons (2014). Ao aplicar essas ferramentas, você deve considerar os conceitos fundamentais de gestão de serviços.

Com base na abordagem de Fitzsimmons sobre ferramentas de qualidade e de solução de problemas, assinale a alternativa INCORRETA: 

Você é o Diretor de Operações de uma universidade pública federal e precisa otimizar o fluxo de atendimento no restaurante universitário (RU). Para melhorar a eficiência do serviço prestado aos estudantes e servidores, você decide aplicar conceitos de gestão de processos para identificar gargalos e medir a produtividade da equipe.
Relacione os conceitos de gestão de operações listados abaixo às suas respectivas definições, conforme a literatura de Fitzsimmons e Fitzsimmons (2014):

1- Tempo de ciclo
2- Gargalo
3- Capacidade
4- Utilizac?a?o da capacidade
5- Tempo de processamento
6- Tempo de fluxo livre
7- Conteu?do total de ma?o de obra direta
8- Utilizac?a?o da ma?o de obra direta

( ) e? o tempo me?dio entre a finalizac?a?o de unidades sucessivas, ou seja, o tempo médio de servic?o para realizar a atividade.
( ) e? o tempo que se leva para percorrer o sistema do in??cio ao fim, sem tempo na fila.
( ) e? uma medida de produc?a?o por unidade de tempo quando inteiramente ocupado.
( ) e? a medida da porcentagem de tempo em que os trabalhadores esta?o realmente agregando valor a uma organizac?a?o de servic?o totalmente ocupada.
( ) e? o tempo necessa?rio para completar um processo, desde o momento de chegada ate? o momento de sa??da.
( ) e? o fator que limita a produc?a?o, ou seja, e? a operac?a?o mais lenta.
( ) e? a soma do tempo de todas as operac?o?es, isto e?, o tempo de contato consumido na realizac?a?o do servic?o.
( ) e? uma medida da quantidade de sa??da realmente atingida em relac?a?o a? capacidade do processo quando totalmente ocupado. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

No exercício da função administrativa, o gestor público deve zelar pela guarda e pela conservação dos bens da União, Estados ou Municípios, obedecendo aos princípios da legalidade e da eficiência. Considerando as normas que regem a administração de materiais e o controle patrimonial na esfera pública, analise as assertivas abaixo e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).


( ) Gestão de Ativos Imobilizados: os bens patrimoniais são ativos imobilizados, que possuem caráter de duração de longo prazo, ou seja, não são consumidos ao longo da produção. Além disso, são utilizados para a produção de produtos e de serviços da organização, não sendo destinados à venda.
( ) Controle de Inventário: na realização do inventário anual, o comitê ou coordenador deve confrontar o estoque físico com os registros contábeis. Caso haja divergência (sobras ou faltas), os itens devem ser recontados para assegurar a fidedignidade do Balanço Patrimonial da entidade.
( ) Rotinas de Almoxarifado: compete ao almoxarifado o recebimento e a guarda de materiais. No entanto, para garantir a celeridade administrativa, a entrada deve priorizar a conferência quantitativa, deixando a análise qualitativa (especificações do edital) para o momento da utilização do bem.
( ) Previsão de Demanda e Planejamento: o planejamento de compras públicas é influenciado pelo comportamento do consumo e pela sazonalidade. Esse processo baseia-se na premissa de que o planejamento estratégico elimina as incertezas do futuro, garantindo que o cronograma de desembolso financeiro seja idêntico à realidade da execução.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.