2. Questões de Concurso

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A quantidade e a qualidade de produtos e serviços, entregues ao usuário, estão diretamente ligadas ao seguinte indicador de gestão:
Tendo em vista a tomada de decisão, assinale a alternativa que apresenta um tipo de decisão não programada:
As equipes são elementos de grande valor em qualquer entidade. Sobre o assunto, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica de equipe:
Carlos, chefe da repartição, solicitou a um subordinado: “Por favor, ratifique o arquivo que lhe enviei por e-mail”. O subordinado, devido a uma falha na comunicação, entendeu que Carlos solicitara que ele “retificasse” o arquivo enviado por e-mail. Em tal situação, é CORRETO afirmar que ocorreu a seguinte falha na comunicação:

Acerca da liderança, julgue as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:


I- Não há relação entre a liderança e o poder.

II- As habilidades conceituais da liderança estão relacionadas a analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreendendo como as partes influenciam o todo.

III- Atualmente, não se admite que a liderança seja fruto de habilidades especiais inatas de cada indivíduo.

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