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Questões por página:
Um gerente de uma equipe de vendas em Foz do Iguaçu notou que a motivação dos colaboradores estava baixa, impactando nos resultados. Para reverter essa situação, ele decidiu implementar uma nova abordagem de liderança. Qual das alternativas a seguir representa uma prática de liderança eficaz?
Um servidor público está elaborando seu currículo pessoal para uma oportunidade de promoção. Ele precisa destacar suas experiências e habilidades de forma clara e objetiva. Qual das alternativas a seguir representa a melhor estratégia para a construção de um currículo eficaz?
Em um evento de capacitação para servidores públicos, um palestrante discute a importância do atendimento ao cidadão. Ele menciona que o atendimento deve ser ágil e eficiente, além de respeitar os direitos dos cidadãos. Considerando essas diretrizes, qual das alternativas a seguir apresenta a prática mais adequada para garantir um atendimento de qualidade?
Durante uma reunião sobre transparência na administração pública, um gestor ressalta a importância da accountability como um mecanismo de controle social. Ele explica que a accountability envolve a prestação de contas e a responsabilização dos gestores. Qual das alternativas abaixo melhor exemplifica a prática de accountability na administração pública?
Em uma organização pública, a cultura organizacional é um fator determinante para o sucesso das atividades. Um novo diretor deseja implementar mudanças que visem melhorar o clima organizacional e a motivação dos servidores. Qual alternativa abaixo representa uma ação efetiva para promover uma cultura organizacional positiva?