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Durante uma operação de combate a incêndio urbano, a capacidade de definir metas e métodos previamente, garantindo a coordenação eficaz entre os integrantes da equipe, é determinante para o sucesso da resposta. Segundo o manual, essa capacidade está diretamente associada ao processo de ________, que deve ser sustentado por informações adequadas e objetivos claros.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Considere que determinada organização está com grave problema na movimentação de processos administrativos. Como solução para contorná-lo, pode-se começar com:
“Muito utilizado nas organizações, ele tem por base original as seguintes perspectivas: processos internos, clientes, financeiro e aprendizado-crescimento”. O texto faz referência ao(à):
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A farmacoeconomia é uma ferramenta de gestão utilizada no contexto hospitalar para apoiar decisões relacionadas ao uso de medicamentos e à alocação de recursos em saúde. Considerando sua principal aplicação prática nos serviços de saúde, assinale a alternativa correta.
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A sequência correta das etapas inerentes ao processo de organização é: