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A inteligência artificial, quando aplicada à gestão pública, pode auxiliar na personalização de serviços, mas é ainda pouco capaz de influenciar decisões estratégicas.
A acessibilidade na administração pública é um princípio legal e moral que exige não apenas infraestrutura adequada, mas também comunicação acessível e inclusão digital.
Ferramentas clássicas da gestão por processos, como o diagrama de Ishikawa e o ciclo PDCA, são aplicáveis à administração pública com adaptações às suas especificidades.
No processo organizacional, o controle é uma etapa isolada e pontual, cuja função é punir desvios de conduta e desempenho.
O planejamento estratégico no setor público se diferencia do privado por estar limitado às competências legais da organização e ser influenciado por fatores políticos e sociais.
