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Considere a seguinte situação hipotética: Na loja ABC Sapatos Ltda, o gerente fez um levantamento ao final do mês para tentar identificar os principais produtos vendidos diante das vendas do período. Ele percebeu que 80% das vendas registradas foram de apenas 20% dos modelos disponíveis em estoque. Com a informação em mãos, o gerente redesenhou a estratégia de compras para reforçar o estoque com os itens mais procurados e reduzir a aquisição de peças de pouca saída. De acordo com as ferramentas da gestão da qualidade e apenas com as informações fornecidas no enunciado, é correto dizer que o levantamento do gerente é um:

Os documentos empresariais são de grande importância para o dia a dia das empresas, e o conhecimento quanto às corretas designações, ao uso e às funções desses relatórios é a condição para se alcançar os benefícios com seu uso.


Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando a descrição aos tipos de relatório.


COLUNA I


1. Relatório de desempenho

2. Relatório de resultado

3. Relatório de organização


COLUNA II


(    ) É a descrição ou retrato da saída de um processo, sistema, atividade, operação ou tarefa. A apresentação mensurada, quantitativa e / ou qualitativa, é base indispensável para a tomada de decisões.

(    ) Possui como objetivo usar novos métodos e processos que reduzam os custos institucionais sem gerar esforço demasiado ou impor prejuízos reais à estrutura social da empresa. É necessário identificar, ordenar e agrupar de modo lógico as atividades e ações definidas.

(    ) Tem por função localizar erros ou desvios, com o objetivo de proporcionar comparações ágeis, localizar possíveis dificuldades, identificando tendências significativas para o futuro, visando diferentes resultados posteriores.


Assinale a sequência correta.

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Analise o trecho a seguir:

É a ação que tem foco nas atividades e no consumo dos departamentos da empresa. Seus componentes lógicos sistematizados são: padrões – aquisição de informações – comparação – ação corretiva.

A que ação organizacional o trecho se refere?
Com relação aos conhecimentos fundamentais de administração e das rotinas das organizações, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o conceito à sua respectiva descrição.

COLUNA I
1. Orçamento
2. Produtividade
3. Divisão do trabalho

COLUNA II
(    ) Relação entre os resultados gerados e o bom uso do tempo e recursos; envolve o desempenho e o alcance dos objetivos.
(    ) Método que possibilita ultrapassar os limites profissionais e individuais com o uso da especialização.
(    ) Técnica que compreende as previsões e trabalha com estimativas que servem de referência para controle e dão suporte aos planos operacionais e programas de ação.

Assinale a sequência correta.
Analise a situação: Uma instituição de ensino superior está reformulando o Projeto Pedagógico de seu curso de Administração. Durante o processo, identifica-se que algumas disciplinas não possuem aderência às competências estabelecidas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais do curso. Neste contexto, a ação PRIORITÁRIA que deve ser adotada pela coordenação acadêmica seria:
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