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“O projeto privatista vem requisitando ao assistente social, entre outras demandas, a seleção socioeconômica dos usuários, atuação psicossocial por meio de aconselhamento, ação fiscalizatória aos usuários dos planos de saúde, assistencialismo por meio da ideologia do favor e predomínio de práticas individuais. Entretanto, o projeto da reforma sanitária vem apresentando como demandas que o assistente social trabalhe as seguintes questões: democratização do acesso as unidades e aos serviços de saúde; estratégias de aproximação das unidades de saúde com a realidade; trabalho interdisciplinar; ênfase nas abordagens grupais; acesso democrático às informações e estímulo à participação popular.” (CFESS, 2010, p.26).



Diante da semelhança entre o Projeto Ético-Político do Serviço Social e o projeto da Reforma Sanitária, a atuação competente e crítica do/a assistente social na área da saúde consiste em



Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais?

“Historicamente, orientação e acompanhamento são termos largamente utilizados pelos assistentes sociais, como executores terminais das políticas sociais, para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços sócio-ocupacionais. Considera-se que a orientação e o acompanhamento, tradicionalmente vinculados ao atendimento de demandas singulares de indivíduos, grupos e famílias, configuram-se como ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassistenciais e que se articulam organicamente com os processos de planejamento e gestão e com os processos político-organizativos.” (Mioto, 2009, p.1).

Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais? 
Ao compreendermos a família para além da sua estrutura relacional e inscrita em um contexto abrangente, identificamos que aspectos sociais, econômicos, políticos e culturais atravessam o compartilhamento de sua vida cotidiana, conforme nos ensina Mioto (2010) em seu texto “Família, trabalho com famílias e Serviço Social.”

Assinale a alternativa que apresenta a intervenção adequada com as famílias no âmbito do Serviço Social.
No texto “Processos de trabalho e documentos em Serviço Social: reflexões e indicativos relativos à construção, ao registro e à manifestação da opinião técnica”, Fávero, Paiva e Oliveira (2020) explicam a importância dos registros após a realização do estudo social, pois evidenciam, de forma direta ou indireta, as dimensões sociais, políticas e culturais na apreensão de dada realidade.

Assinale a alternativa que elucida corretamente as possíveis formas de registro em matéria de serviço social.
No texto “Teletrabalho e Teleperícia: orientações para assistentes sociais no contexto da pandemia” (CFESS, 2021), os autores refletem acerca das estratégias de trabalho desenvolvidas durante a Pandemia de COVID-19 que objetivaram garantir o isolamento social necessário à sociedade naquele período e impuseram aos trabalhadores que se apropriassem das tecnologias de informação e comunicação (TICs) fora do ambiente da instituição empregadora, de modo que o teletrabalho acabou se tornando uma realidade.

Diante disso, assinale a alternativa que apresenta quais as consequências dessa tendência na forma em que o trabalho profissional está se organizando na atualidade.