Questões de Concurso

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698012

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Na elaboração de um organograma para uma unidade administrativa, qual das seguintes ações é fundamental para garantir a sua utilidade e clareza?

(a)

Utilizar cores diferentes apenas por estética, sem relação com as funções ou setores.

(b)

Organizar as funções e setores de forma hierárquica e lógica, facilitando a compreensão da estrutura.

(c)

Incluir o maior número possível de cargos e funções, mesmo que isso torne o organograma confuso.

(d)

Evitar o uso de símbolos ou legendas para simplificar o visual do organograma.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698011

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

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Ao criar um fluxograma de processos administrativos, qual das seguintes práticas é mais adequada para garantir a sua eficiência?

(a)

Incluir o máximo de detalhes possíveis, mesmo que o fluxograma fique muito extenso.

(b)

Utilizar símbolos padronizados para representar as etapas do processo, facilitando a compreensão.

(c)

Deixar de lado a sequência lógica para dar ênfase às etapas mais importantes.

(d)

Usar cores diferentes para cada etapa, sem uma padronização, para tornar o fluxograma mais colorido.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698010

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

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Durante a elaboração de um ofício, um servidor precisa garantir que o documento seja oficial, claro e adequado ao padrão institucional. Qual das ações abaixo é imprescindível nesse processo?

(a)

Utilizar linguagem coloquial para facilitar a compreensão do destinatário.

(b)

Seguir a estrutura padrão de um ofício, incluindo cabeçalho, corpo e assinatura, de forma clara e objetiva.

(c)

Incluir informações pessoais e opiniões do remetente para personalizar o documento.

(d)

Deixar o documento incompleto para que o destinatário possa preencher com suas informações.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698009

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

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Carlos, recepcionista da Secretaria de Saúde de Limeira, precisa atender um cidadão que busca informações sobre um programa de vacinação recém-lançado. O cidadão parece confuso e ansioso, e Carlos percebe que a comunicação precisa ser clara e empática para garantir que a informação seja compreendida e que o cidadão se sinta acolhido. Ele deve empregar técnicas adequadas para otimizar o atendimento.

(a)

Interromper o cidadão frequentemente para confirmar se ele está entendendo, demonstrando impaciência, é uma técnica eficaz para garantir a clareza da comunicação.

(b)

Utilizar jargões técnicos e termos complexos sobre o programa de vacinação, sem simplificá-los, assegura que o cidadão receba informações precisas e completas.

(c)

Manter contato visual, ouvir atentamente as dúvidas do cidadão sem interrupções desnecessárias e usar uma linguagem acessível são práticas recomendadas para um atendimento eficaz e empático.

(d)

Registrar o recado do cidadão de forma abreviada e com termos informais, sem se preocupar com a clareza, pois o objetivo principal é apenas anotar a demanda.

(e)

Encaminhar o cidadão para outro setor sem fornecer qualquer informação preliminar ou orientação, alegando falta de tempo, demonstra eficiência no processo de atendimento.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698008

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

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A servidora pública Ana Paula, lotada no setor de protocolo da Prefeitura de Limeira, foi encarregada de organizar a correspondência oficial recebida e expedida. Ela precisa garantir que a comunicação entre os órgãos públicos e com a sociedade seja transparente e acessível, respeitando os princípios constitucionais que regem a Administração Pública. Ao analisar os documentos, Ana Paula deve estar atenta a como cada um deles reflete esses princípios.

(a)

A publicação de portarias e decretos em diário oficial, mesmo que de difícil acesso para o cidadão comum, cumpre o princípio da publicidade, pois o ato foi formalmente divulgado.

(b)

Um ofício assinado por um servidor de cargo comissionado em nome de um órgão específico, sem menção a nomes de pessoas físicas, demonstra a aplicação do princípio da impessoalidade.

(c)

A exigência de que todos os atos administrativos sejam precedidos de consulta pública obrigatória, independentemente da matéria, é uma forma de garantir a moralidade administrativa.

(d)

A divulgação de todos os contratos firmados pela prefeitura em seu site oficial, com detalhes sobre valores e partes envolvidas, exemplifica a aplicação do princípio da publicidade e da eficiência.

(e)

A priorização de atendimento a cidadãos que apresentem comprovante de filiação partidária, em detrimento de outros, pode ser justificada pelo princípio da legalidade, pois está prevista em norma interna.