2. Questões de Concurso

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Um gestor de uma unidade de saúde pública em Tocantins está enfrentando dificuldades na coordenação de suas equipes. As informações sobre a disponibilidade de leitos e insumos não chegam a tempo para a tomada de decisão, gerando atrasos no atendimento e insatisfação dos pacientes. Ele busca implementar um sistema que melhore o fluxo de comunicação interna e externa.
Em uma Secretaria de Saúde do Tocantins, a chefe de um departamento de vigilância sanitária percebeu que sua equipe demonstrava baixa motivação e pouca iniciativa na resolução de problemas rotineiros. Ela acredita que a forma como tem gerenciado o dia a dia, focando apenas na distribuição de tarefas e no controle, pode estar contribuindo para esse cenário. Ela busca desenvolver um estilo de gestão que inspire e engaje seus colaboradores.
A diretoria de um hospital filantrópico no interior do Tocantins decidiu implementar um novo modelo de gestão para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. O objetivo é que cada setor defina metas claras e mensuráveis para o próximo ano, com acompanhamento periódico dos resultados e ajustes de rota quando necessário. A alta administração espera que essa abordagem motive as equipes e otimize a alocação de recursos.
Em uma antiga fábrica de tecidos, a produção era caótica, com jornadas de 16 horas e trabalhadores, incluindo crianças, submetidos a condições precárias. A seleção de pessoal era aleatória, e a eficiência era baixa. Diante desse cenário, um engenheiro visionário, inspirado por estudos sobre a organização do trabalho, propôs uma revolução na linha de produção, visando aumentar a produtividade e reduzir custos.
Um novo diretor foi nomeado para gerenciar um hospital público em Palmas. Ele percebeu que as equipes de enfermagem e a equipe administrativa pareciam trabalhar em silos, com pouca colaboração e objetivos desalinhados. Para reverter essa situação, ele precisa definir claramente as responsabilidades e as metas de cada função dentro da organização.
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