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Os indicadores de desempenho de processos conhecidos na literatura como KPI (Key Performance Indicator) são ferramentas essenciais para o gestor. Esses indicadores são separados em dez tipos conforme o tipo de medida que entregam à organização. Dadas as afirmativas sobre os indicadores KPI,
I. A relação entre a quantidade de peças produzidas sobre a quantidade de matéria-prima consumida é um indicador de capacidade.
II. Quanto mais próximo de 1 estiver o valor de um indicador definido pela razão entre o lucro e as vendas totais, melhor o desempenho da empresa.
III. A relação percentual entre o lucro obtido e o investimento feito na empresa é um indicador de rentabilidade.
IV. Quanto mais próximo de 100% estiver o valor de um indicador de qualidade definido pela razão entre o número de produtos defeituosos e a produção total, melhor o desempenho da empresa.
verifica-se que estão corretas apenas
Dadas as afirmativas sobre a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) aplicada aos Municípios,
I. A despesa com pessoal não poderá exceder a 60% da sua receita corrente líquida.
II. O Tribunal de Contas alertará os poderes quando a despesa com pessoal atingir 54% da sua receita corrente líquida.
III. Se a despesa com pessoal exceder 57% da sua receita corrente líquida, o Município não poderá dar provimento a cargos públicos.
verifica-se que está(ão) correta(s)
I. O valor bruto contábil de um bem é o seu valor de compra/aquisição menos a depreciação.
II. A depreciação começa quando o bem está em condições de uso.
III. Os terrenos rurais e urbanos não são depreciáveis.
verifica-se que está(ão) correta(s)
I. O PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) é parte integrante do PPRA.
II. Entre os riscos listados na análise de riscos estão os físicos, químicos, biológicos e ergonômicos.
III. O PPRA deve ser reavaliado, globalmente, uma vez ao ano.
verifica-se que está(ão) correta(s)