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A auditoria interna pode realizar serviços de avaliação e de consultoria.
Uma ação desenvolvida nos serviços de avaliação é
Uma determinada técnica de mapeamento de processos consiste na elaboração de um checklist para responder, dentre outras, a perguntas como: o que será feito? Por que os processos são realizados dessa forma? Onde será feito? Como será feito?
Essa técnica é denominada
A análise Bow Tie é uma ferramenta de gestão de riscos que permite analisar
A matriz SIPOC é uma ferramenta utilizada para, dentre outros objetivos, identificar oportunidades de melhorias nos processos. Ela permite avaliar as diferentes etapas do processo.
Assinale a opção que indica corretamente uma dessas etapas.
Sobre o Modelo de Três Linhas desenvolvido pelo The IIA, analise as afirmativas a seguir:

I. Os papéis de primeira linha estão mais diretamente alinhados com a entrega de produtos e/ou serviços aos clientes da organização, incluindo funções de apoio;
II. Os papéis de segunda linha fornecem assistência no gerenciamento de riscos.
III. Alguns papéis de segunda linha podem ser atribuídos a especialistas, para fornecer conhecimentos complementares, apoio, monitoramento e questionamento àqueles com papéis de primeira linha.

Está correto o que se afirma em