Questões de Concurso

Concurso: IGEPREV-PA

Concurso: IGEPREV-PA
Cargo: Técnico da Defensoria Pública - Técnico em Informática
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

CETAP

Cargo:

Técnico da Defensoria Pública - Técnico em Informática

Disciplina: Governança de TI

FC583720

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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O que é o MPS.BR e qual é a sua finalidade?

(a)

Um modelo de testes para verificação e validação de software.

(b)

Um padrão internacional para desenvolvimento de software.

(c)

Uma metodologia ágil para desenvolvimento de software.

(d)

Uma ferramenta para gerenciamento de projetos de software.

(e)

Um programa governamental para incentivar a melhoria dos processos de software.

Concurso: IGEPREV-PA

Concurso: IGEPREV-PA
Cargo: Técnico da Defensoria Pública - Técnico em Informática
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

CETAP

Cargo:

Técnico da Defensoria Pública - Técnico em Informática

Disciplina: Governança de TI

FC583719

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

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Qual é a finalidade do modelo de maturidade CMM (Capability Maturity Model) na gestão da qualidade de software?

(a)

Reduzir a conformidade do software aos padrões ISO.

(b)

Estabelecer um padrão para a precificação do software.

(c)

Identificar as melhores práticas para o desenvolvimento de hardware.

(d)

Melhorar a qualidade do processo de desenvolvimento de software.

(e)

Certificar a qualidade do hardware produzido.

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina
Cargo: Agente Legislativo - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FEPESE

Cargo:

Agente Legislativo - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação

Disciplina: Governança de TI

FC561398

Dificuldade: Muito difícil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

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São dimensões definidas no ITIL v4 de criação de valor:

1. Ciclo de Vida

2. Organizações e Pessoas

3. Informação e Tecnologia

4. Fluxos de Valor e Processos

5. Parceiros e Fornecedores

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

(a)

São corretas apenas as afirmativas 1,2,3 e 4.

(b)

São corretas apenas as afirmativas 1,2,3 e 5.

(c)

São corretas apenas as afirmativas 1,2,4 e 5.

(d)

São corretas apenas as afirmativas 1,3,4 e 5.

(e)

São corretas apenas as afirmativas 2,3,4 e 5.

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina
Cargo: Técnico de Suporte de Informática (Nìvel Médio)
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FEPESE

Cargo:

Técnico de Suporte de Informática (Nìvel Médio)

Disciplina: Governança de TI

FC561277

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

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A implementação de uma estrutura de governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na administração pública visa assegurar que a tecnologia suporte os objetivos institucionais de forma eficiente e transparente.

Assinale a alternativa que descreve corretamente o objetivo principal da governança de TIC.

(a)

Otimizar a performance operacional da infraestrutura e dos sistemas, focando na padronização de processos técnicos e na redução de custos operacionais, visando garantir que a equipe técnica execute suas tarefas sem interrupções externas.

(b)

Garantir a conformidade estrita com normas regulamentares e a produção de artefatos documentais, independentemente da integração desses processos com o planejamento estratégico ou com as metas de desempenho das áreas de negócio.

(c)

Estabelecer a autonomia da diretoria de tecnologia para a seleção e condução de projetos de inovação, assegurando que as decisões técnicas sejam tomadas exclusivamente pelo corpo de especialistas com base no orçamento anual.

(d)

Priorizar a estabilidade dos serviços e a mitigação de incidentes técnicos de rotina, tratando a gestão de demandas e a priorização de investimentos como competências internas da área de TI para maximizar a disponibilidade tecnológica.

(e)

Assegurar que a tecnologia da informação esteja alinhada aos objetivos e estratégias da organização, definindo responsabilidades e controles para que investimentos, riscos e resultados sejam monitorados e dirigidos pela alta administração para a geração de valor.

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina

Concurso: CIDASC - Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina
Cargo: Técnico de Suporte de Informática (Nìvel Médio)
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FEPESE

Cargo:

Técnico de Suporte de Informática (Nìvel Médio)

Disciplina: Governança de TI

FC561274

Dificuldade: Muito difícil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

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No contexto dos Fundamentos de ITIL, o processo de Gerenciamento de Incidentes é fundamental para a fase de Operação de Serviço.

Assinale a alternativa que descreve corretamente o seu objetivo principal.

(a)

Coordenar o ciclo de vida de todas as modificações na infraestrutura, garantindo que as alterações sejam realizadas de forma controlada, documentada e com riscos minimizados para o ambiente de produção.

(b)

Investigar e diagnosticar a causa raiz de falhas reais ou potenciais, registrando erros conhecidos e propondo soluções definitivas para prevenir a reincidência de interrupções na infraestrutura de TI.

(c)

Estabelecer e monitorar Acordos de Nível de Serviço (SLAs) entre o provedor de tecnologia e as áreas de negócio, definindo indicadores de desempenho e metas de disponibilidade para os serviços entregues.

(d)

Manter e prover informações precisas sobre todos os serviços em operação ou prontos para serem lançados, garantindo que os usuários tenham acesso a um repositório centralizado de solicitações e capacidades técnicas.

(e)

Restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível após uma interrupção ou degradação, minimizando o impacto negativo nas atividades de negócio e assegurando a manutenção dos níveis acordados de qualidade e disponibilidade.

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