2. Questões de Concurso

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O planejamento estratégico diferencia?se do planejamento tático principalmente por seu escopo e horizonte temporal, visto que o primeiro possui foco no longo prazo e abrange a organização como um todo, enquanto o segundo desdobra essas diretrizes para o médio prazo e foca em áreas funcionais ou em departamentos específicos da instituição.
São processos usados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios; não conferem valor diretamente aos clientes, mas são necessários para garantir que a organização opere com eficiência e eficácia.
O processo administrativo está constituído por funções administrativas divididas, comumente, em quatro fases ou etapas, que são: planejamento, organização, direção e controle. Sobre essas fases, é correto afirmar:
No âmbito de organização e métodos, os documentos destinados a padronizar e orientar os procedimentos a serem observados nas diferentes áreas de uma instituição, contribuindo para a racionalização dos métodos de trabalho e o aperfeiçoamento do sistema de comunicações, são denominados:
No desenvolvimento das atividades de uma organização, as rotinas administrativas contribuem para a padronização e a organização dos trabalhos. A respeito das rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.
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