Questões de Concurso
Filtrar
5.038 Questões de concurso encontradas
Página 443 de 1.008
Questões por página:
Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.
( ) Ofertar educação superior com qualidade
( ) Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso
( ) Implantar uma nova política de qualificação dos servidores
1 Perspectiva do Cliente
2 Perspectiva Processos Internos
3 Perspectiva Aprendizagem e Crescimento
Qual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?
Analisar os processos de trabalho e diagnosticar melhorias visando a proporcionar insumos para o desenvolvimento organizacional e para o aperfeiçoamento da prestação dos serviços públicos.
BRASIL,2013, p.12.
O foco está, claramente, apontado para a padronização dos processos de trabalho ao assumir que o desempenho individual depende da forma como os serviços estão organizados e não de uma boa vontade intrínseca do servidor.
BRASIL, Secretaria de Gestão Pública. Manual de Orientação para a Gestão do Desempenho.2013
Nesse contexto, é correto afirmar que
Dadas as afirmativas quanto às Funções da Administração Geral,
I. A definição dos objetivos, atividades e recursos ocorre no processo de Organização.
II. O processo de distribuir os recursos disponíveis, segundo algum critério, ocorre no Planejamento.
III. É no processo de Controle que se assegura a realização dos objetivos e se identifica a necessidade de modificá-los.
verifica-se que está(ão) correta(s)