2. Questões de Concurso

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Uma empresa pública que presta serviços de transporte urbano em uma grande capital brasileira está passando por uma reestruturação. O novo diretor, preocupado com o bem-estar dos funcionários e a qualidade do serviço prestado, determinou a criação de um comitê multidisciplinar para analisar as condições de trabalho dos motoristas e cobradores. O objetivo é identificar fatores de risco ergonômico, como posturas inadequadas e longas jornadas, e propor soluções que previnam acidentes e doenças ocupacionais, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Esta iniciativa está diretamente relacionada a qual área da administração pública?
Um gestor público em um município baiano enfrenta um dilema complexo: deve priorizar a construção de uma nova escola em uma área periférica, que beneficiaria centenas de crianças, ou investir na modernização do sistema de saneamento básico, crucial para a saúde pública de toda a cidade. A decisão impactará diretamente o bem-estar da população e a imagem da administração. Para tomar a melhor decisão, o gestor deve considerar:
Um novo projeto de desenvolvimento econômico em uma região carente foi iniciado, com o objetivo de criar oportunidades de trabalho e renda para a população local. Para o sucesso da iniciativa, é fundamental a atuação de indivíduos com visão de futuro, capacidade de identificar nichos de mercado, inovar e assumir riscos calculados. A equipe responsável pela seleção dos líderes do projeto precisa avaliar as competências empreendedoras.
Uma indústria metalúrgica, após um período de conflitos internos e queda na produtividade, decidiu investir em uma pesquisa para diagnosticar o clima organizacional. Os resultados preliminares indicam insatisfação geral com a comunicação, falta de reconhecimento e um ambiente de trabalho percebido como pouco colaborativo. A alta gerência busca entender como o clima organizacional impacta o desempenho e quais ações podem ser tomadas para melhorá-lo.
A diretoria de uma grande rede de varejo percebeu que, apesar de possuir colaboradores com alta qualificação técnica, a empresa não está alcançando os resultados esperados em termos de inovação e satisfação do cliente. Investimentos em treinamento são constantes, mas o engajamento e a retenção de talentos têm sido um desafio. A área de Recursos Humanos foi incumbida de propor ações para valorizar e gerenciar o capital intelectual da organização.
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