2. Questões de Concurso

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Uma servidora pública recém-contratada em Limeira (SP) recebeu a tarefa de organizar a agenda de compromissos de seu superior. Ela precisa entender as diferentes ferramentas disponíveis para gerenciar prazos, reuniões e tarefas de forma eficiente. Diante disso, assinale a alternativa que descreve corretamente um tipo de agenda e sua principal característica.
Um servidor público em Limeira (SP) precisa redigir um documento oficial para solicitar informações a outro órgão municipal. Ele tem dúvidas sobre a forma correta de iniciar o documento e se deve utilizar pronomes de tratamento específicos. A elaboração de documentos oficiais exige clareza, objetividade e o uso adequado da linguagem. Assinale a alternativa que apresenta o pronome de tratamento e a estrutura correta para iniciar um ofício destinado a uma autoridade como um Secretário Municipal.
Em um órgão público de Limeira (SP) que utiliza um sistema de Central Telefônica (PABX), um servidor precisa transferir uma chamada recebida para o ramal de um colega que está ausente no momento. Ele sabe que o sistema permite essa funcionalidade, mas não tem certeza sobre os procedimentos exatos para garantir que a chamada seja direcionada corretamente. Assinale a alternativa que descreve um procedimento comum para a transferência de chamadas em um sistema PABX.
O setor administrativo de um órgão público em Limeira (SP) é responsável por receber e expedir uma grande quantidade de correspondências diariamente. Para garantir a organização e o fluxo eficiente desses documentos, é fundamental conhecer os procedimentos corretos. Considerando as práticas postais e a gestão de documentos, assinale a alternativa que descreve uma etapa essencial no processo de expedição de correspondências.
Um servidor público recém-admitido na Prefeitura de Limeira recebeu a tarefa de organizar a recepção de documentos protocolados na unidade administrativa. É fundamental que ele compreenda as etapas iniciais para garantir a eficiência e a segurança da informação. Ao receber um ofício externo endereçado ao Secretário de Administração, qual deve ser a primeira providência a ser tomada?
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