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Conhecimentos Específicos
O prefeito de um município precisa elaborar o planejamento orçamentário para os próximos quatro anos. Ele sabe que este processo envolve a definição de diretrizes, a previsão de receitas e a alocação de despesas de forma a garantir o desenvolvimento das políticas públicas. Ele precisa entender quais instrumentos legais e de planejamento devem ser utilizados para guiar a gestão financeira do ente público.
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Um gestor público em uma cidade do interior de Minas Gerais está revisando os processos de tomada de decisão em sua secretaria. Ele se depara com diferentes níveis de planejamento, desde as diretrizes gerais do município até as ações específicas de cada setor. Considerando a hierarquia do planejamento nas organizações, assinale a alternativa que descreve corretamente a relação entre os níveis estratégico, tático e operacional.
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Uma empresa de tecnologia, após um período de crescimento acelerado, busca avaliar seu desempenho de forma mais integrada e estratégica. A diretoria decidiu implementar uma ferramenta que não apenas mede os resultados financeiros, mas também considera outros fatores cruciais para o sucesso a longo prazo. Essa ferramenta visa alinhar as ações departamentais com a visão da empresa.
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O setor de almoxarifado de um órgão público enfrenta constantes problemas de desabastecimento de materiais essenciais, ao mesmo tempo em que acumula estoques de itens obsoletos e de baixo uso. Essa situação compromete a execução de serviços e gera custos desnecessários com armazenamento e obsolescência. É necessário implementar um sistema mais eficiente de gestão de materiais.
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Conhecimentos Específicos
Um servidor público recém-contratado pela prefeitura de uma cidade do interior está encarregado de otimizar os processos internos do departamento de tributação. Durante uma reunião com sua equipe, ele menciona a necessidade de aplicar um ciclo de melhoria contínua, inspirado nas teorias clássicas da administração, para identificar gargalos e implementar soluções eficazes. Ele propõe iniciar com um diagnóstico detalhado das etapas atuais.