2. Questões de Concurso

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Ao organizar os arquivos de um projeto de pesquisa, um analista de sistemas se deparou com a necessidade de localizar rapidamente um documento específico que continha as anotações de uma reunião realizada há alguns meses. Ele se lembrava de ter salvo o arquivo em uma pasta, mas não recordava o nome exato do arquivo nem a subpasta específica onde ele se encontrava. Considerando as funcionalidades do sistema operacional Windows para a localização de arquivos e pastas, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta mais adequada para essa situação.
A prefeitura de uma cidade turística está avaliando a eficácia de suas políticas de saneamento básico nos últimos cinco anos. Para isso, a Secretaria de Meio Ambiente precisa coletar e analisar dados que permitam verificar se as metas de cobertura de água tratada e coleta de esgoto foram atingidas, além de projetar cenários futuros com base nas tendências observadas e nos investimentos previstos. A escolha correta dos indicadores é crucial para essa análise.
O Secretário de Planejamento de um município de médio porte identificou a necessidade de reestruturar a forma como os departamentos municipais se relacionam e executam suas tarefas para otimizar a entrega de serviços à população. Ele solicitou a elaboração de um documento que representasse graficamente as relações de hierarquia e comunicação entre as unidades administrativas, bem como outro que detalhasse o fluxo de trabalho para a aprovação de projetos de infraestrutura. Tais representações visam a clareza e a eficiência na gestão.
Um órgão público federal está em processo de modernização de suas práticas de gestão de pessoas. O novo diretor de RH identificou que a abordagem tradicional, focada em atividades burocráticas como folha de pagamento e controle de frequência, precisa ser substituída por uma visão mais estratégica que integre o desenvolvimento dos colaboradores aos objetivos organizacionais. Ele busca implementar um modelo que valorize o capital humano como um diferencial competitivo.
Durante uma reunião de equipe na Secretaria de Saúde, surgiu um impasse sobre a melhor abordagem para lidar com a crescente demanda por atendimento pediátrico. Alguns servidores defendiam um modelo mais centralizado de tomada de decisão, enquanto outros argumentavam pela delegação de mais autonomia às equipes de base, com base em suas experiências locais. O gestor da pasta precisa mediar essa discussão, considerando os diferentes estilos de liderança e a necessidade de manter a equipe motivada e coesa.
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