Questões de Concurso

A chefia solicita uma síntese sobre a demanda reprimida. O auxiliar encontra números diferentes em uma planilha mensal, em relatório do sistema e em mensagem de uma unidade. O procedimento correto é:         

Dois setores municipais dependem um do outro para concluir determinados atendimentos. Um afirma que recebe documentos incompletos; o outro sustenta que os critérios mudam sem aviso. O atraso aumentou e as conversas passaram a se concentrar na busca pelo setor culpado. A medida mais consistente nesse contexto é: 

Após a mudança de um procedimento, três formulários preenchidos pelo mesmo servidor retornam com erro. A nova orientação circulou por conversas informais e o servidor afirma ter recebido uma informação diferente. A providência mais adequada da chefia é: 

Um Conselho Regional reestruturou o seu organograma, agrupando, em uma mesma diretoria, todos os colaboradores responsáveis pelas atividades de finanças. Em outra diretoria, foram reunidos profissionais de diferentes áreas, como engenharia, comunicação e administração, para atuar exclusivamente em um projeto específico.

Com base nessa situação hipotética e considerando os tipos de estrutura organizacional, é correto afirmar que

Um colaborador consultou o manual de compras de uma autarquia e verificou que o procedimento exigia três assinaturas físicas para a autorização de aquisição de materiais. Entretanto, o procedimento operacional havia sido alterado há dois anos para utilização de assinatura digital, sem que o manual administrativo fosse atualizado.

Com base nessa situação hipotética e considerando as finalidades dos manuais administrativos, o contexto descrito evidencia que