2. Questões de Concurso

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Questões por página:
Um cidadão comparece à Câmara Municipal buscando informações sobre um projeto de lei em tramitação. O atendente, ao receber o munícipe, deve garantir que a comunicação seja clara, objetiva e cordial, transmitindo segurança nas informações prestadas. Essa abordagem visa não apenas a satisfação do cidadão, mas também a construção de uma imagem positiva da instituição.
Durante um atendimento presencial a um cidadão na Câmara Municipal, um servidor percebe que o munícipe está visivelmente irritado com uma situação. O profissional deve manter a calma e demonstrar empatia, buscando uma solução para o problema sem perder a compostura ou a ética profissional.
Um servidor recém-contratado para atuar no setor administrativo da Câmara Municipal foi designado para organizar sua estação de trabalho. É fundamental que o ambiente seja funcional e propício à realização das tarefas diárias, visando otimizar o tempo e a produtividade.
Um servidor da Câmara Municipal está trabalhando em um ambiente com grande circulação de pessoas e manuseando diversos documentos. Para garantir a saúde própria e a de seus colegas, é essencial adotar práticas de higiene adequadas no local de trabalho.
A Administração Pública, ao realizar um processo licitatório para a aquisição de equipamentos de informática, optou pela modalidade de pregão eletrônico, visando maior agilidade e competitividade. No entanto, surgiram dúvidas quanto à forma de apresentação das propostas e à possibilidade de lances sucessivos. Considerando a Lei nº 14.133/2021, analise as assertivas abaixo sobre o procedimento.
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