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Um auditor fiscal do Tribunal de Contas do Estado está analisando a execução de um contrato de obras públicas firmado entre um município e uma empresa privada. Ele verifica que o contrato foi assinado sem a devida publicidade e que a gestão da execução não seguiu os procedimentos estabelecidos, gerando questionamentos sobre a legalidade e a eficiência do processo. Considerando a legislação vigente sobre contratações públicas e a importância do PNCP, assinale a alternativa que apresenta a conduta esperada.
Uma servidora recém-contratada para atuar na recepção de um órgão público municipal precisa organizar o fluxo de atendimento aos cidadãos. Ela observa que há muitas reclamações sobre a demora no atendimento e a falta de clareza sobre os procedimentos para obter determinados serviços. Para otimizar o trabalho e melhorar a experiência do usuário, a servidora busca aprimorar suas técnicas. Assinale a alternativa que apresenta as práticas mais adequadas para essa situação.
Em uma reunião de planejamento estratégico, a equipe de governo discute a implementação de novas diretrizes para a administração municipal. Um dos pontos centrais é a necessidade de estabelecer mecanismos claros de controle e transparência nas ações governamentais, além de assegurar que os gestores respondam por suas decisões. Esse debate está diretamente relacionado aos conceitos de governança e accountability. Diante desse cenário, assinale a alternativa que melhor define esses termos no contexto da gestão pública.
A prefeitura de uma cidade de médio porte enfrenta desafios na gestão de seus estoques de materiais de limpeza e equipamentos de escritório. Frequentemente, faltam itens essenciais, gerando interrupções nos serviços, ou há excesso de produtos que se deterioram ou se tornam obsoletos. A equipe de almoxarifado precisa implementar práticas mais eficientes para otimizar o controle e a distribuição desses materiais.
Ao elaborar um comunicado interno para todos os servidores sobre a nova política de controle de acesso às instalações do órgão, o setor de comunicação precisa garantir que a mensagem seja clara, objetiva e formal. O documento deve informar sobre as mudanças, os motivos e as datas de implementação, utilizando a linguagem apropriada para o contexto administrativo.