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Nas relações humanas no trabalho, os conflitos são uma constante, uma vez que o ambiente corporativo reúne diversos indivíduos que compartilham, na empresa, percepções, recursos, tempo e responsabilidades. A condição antecedente do conflito organizacional, desenvolvida quando as expectativas não são claras, além de outras incertezas que aumentam o sentimento de que as pessoas estão trabalhando para propósitos incompatíveis, é a condição denominada:
Nas relações humanas no trabalho, os pressupostos implícitos e explícitos influenciam a respeito da natureza das pessoas. McGregor identificou dois conjuntos de pressuposições, aos quais denominou Teoria X e Teoria Y. Assim, o líder que adota a Teoria Y pressupõe que os seus subordinados:
Um servidor público responsável pelo arquivamento de documentos recebeu uma correspondência de Willian Silva Indústrias Navais. De acordo com o método alfabético, a forma correta de arquivar a correspondência recebida é:
O chefe de departamento de um órgão público manipula, em sua estação de trabalho, diversos documentos em elaboração, como minutas, rascunho e versão preliminares, além de outros de frequente consulta para suporte à sua tarefa. Esses documentos são considerados documentos pertencentes ao tipo de arquivo intitulado:
Existe um método utilizado no planejamento da produção que produz por demanda e que tem como objetivo disponibilizar os materiais somente quando eles forem necessários no processo produtivo, na quantidade e na qualidade certa. Como consequência, há a eliminação de estoques e de desperdícios, fazendo com que toda cadeia de produção seja mais eficiente. Esse método é denominado: