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Conhecimentos Específicos
Um adolescente em conflito com a lei é encaminhado para um serviço de atendimento socioeducativo. Durante a entrevista inicial, o jovem demonstra grande resistência em falar sobre os motivos que o levaram à situação de infração, apresentando um discurso defensivo e agressivo. O profissional responsável precisa estabelecer um vínculo de confiança para que o adolescente se sinta seguro em compartilhar sua história e suas dificuldades.
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Conhecimentos Específicos
Em uma reunião de equipe em um serviço de proteção social, o tema central é a abordagem a ser utilizada com usuários que apresentam dificuldades em expressar suas necessidades e sentimentos, especialmente em situações de conflito. A equipe discute a importância de criar um espaço seguro e de confiança para que os usuários se sintam à vontade para se abrir e serem compreendidos em suas particularidades.
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Um assistente social foi designado para atuar em um centro de acolhimento institucional que recebe crianças e adolescentes afastados do convívio familiar. Sua principal tarefa é garantir que o ambiente ofereça cuidados que facilitem o desenvolvimento integral dos acolhidos, promovendo a superação de traumas e o fortalecimento da cidadania. Considerando as diretrizes para esses serviços, assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos fundamentais desse tipo de acolhimento.
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Conhecimentos Específicos
Um órgão público municipal está implementando um novo sistema de gestão de documentos digitais e, para isso, precisa adquirir novos equipamentos de informática. O setor de Tecnologia da Informação (TI) foi encarregado de elaborar um relatório técnico que justifique a aquisição, detalhando os componentes necessários. Considerando os elementos essenciais da Tecnologia da Informação, assinale a alternativa que descreve corretamente um desses componentes.
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Conhecimentos Específicos
A prefeitura de uma cidade de médio porte está revisando suas políticas de gestão de tecnologia da informação para otimizar o uso dos recursos e garantir que a TI esteja alinhada aos objetivos institucionais. O diretor de TI apresentou um plano que inclui etapas como planejamento, organização, execução, monitoramento e controle. Diante desse cenário, qual a principal finalidade da Gestão de TI no contexto de uma organização pública?