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A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) estabelece diretrizes para o atendimento a grupos em situação de vulnerabilidade. Um dos grupos historicamente marginalizados e que enfrenta barreiras significativas de acesso a direitos e oportunidades no Brasil são os povos ciganos. A atuação do serviço social junto a essa população deve considerar suas especificidades culturais e históricas.
Um assistente social está atuando em um município do Piauí e se depara com uma família em que os pais perderam o emprego formal e não possuem renda fixa há seis meses, dependendo de doações para subsistência. Além disso, a residência da família está em área de risco de alagamento e deslizamento. O profissional precisa identificar os fatores que caracterizam a situação de vulnerabilidade social dessa família.
A legislação que rege o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no Brasil visa organizar e garantir o acesso a serviços socioassistenciais para a população, especialmente para aqueles em situação de vulnerabilidade. Um cidadão busca informações sobre como acessar o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e quais critérios são utilizados para a concessão.
Em uma comunidade rural de Altos (PI), a equipe do CRAS identifica a necessidade de fortalecer a organização comunitária e a participação dos moradores na busca por soluções para problemas locais, como a falta de saneamento básico e o acesso à educação. A assistente social planeja ações para estimular o protagonismo dos cidadãos e a construção coletiva de projetos que melhorem a qualidade de vida na região.
Uma assistente social que atua em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) precisa organizar um mutirão para discutir com os usuários do serviço as novas regras de acesso a um benefício social. Ela percebe que muitos participantes têm dificuldade em compreender a linguagem técnica e em expressar suas dúvidas e necessidades de forma clara. A profissional deve planejar a dinâmica do encontro para garantir a participação efetiva de todos.
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