Questões de Concurso

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698010

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Motivo:

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Durante a elaboração de um ofício, um servidor precisa garantir que o documento seja oficial, claro e adequado ao padrão institucional. Qual das ações abaixo é imprescindível nesse processo?

(a)

Utilizar linguagem coloquial para facilitar a compreensão do destinatário.

(b)

Seguir a estrutura padrão de um ofício, incluindo cabeçalho, corpo e assinatura, de forma clara e objetiva.

(c)

Incluir informações pessoais e opiniões do remetente para personalizar o documento.

(d)

Deixar o documento incompleto para que o destinatário possa preencher com suas informações.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698009

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Carlos, recepcionista da Secretaria de Saúde de Limeira, precisa atender um cidadão que busca informações sobre um programa de vacinação recém-lançado. O cidadão parece confuso e ansioso, e Carlos percebe que a comunicação precisa ser clara e empática para garantir que a informação seja compreendida e que o cidadão se sinta acolhido. Ele deve empregar técnicas adequadas para otimizar o atendimento.

(a)

Interromper o cidadão frequentemente para confirmar se ele está entendendo, demonstrando impaciência, é uma técnica eficaz para garantir a clareza da comunicação.

(b)

Utilizar jargões técnicos e termos complexos sobre o programa de vacinação, sem simplificá-los, assegura que o cidadão receba informações precisas e completas.

(c)

Manter contato visual, ouvir atentamente as dúvidas do cidadão sem interrupções desnecessárias e usar uma linguagem acessível são práticas recomendadas para um atendimento eficaz e empático.

(d)

Registrar o recado do cidadão de forma abreviada e com termos informais, sem se preocupar com a clareza, pois o objetivo principal é apenas anotar a demanda.

(e)

Encaminhar o cidadão para outro setor sem fornecer qualquer informação preliminar ou orientação, alegando falta de tempo, demonstra eficiência no processo de atendimento.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698008

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A servidora pública Ana Paula, lotada no setor de protocolo da Prefeitura de Limeira, foi encarregada de organizar a correspondência oficial recebida e expedida. Ela precisa garantir que a comunicação entre os órgãos públicos e com a sociedade seja transparente e acessível, respeitando os princípios constitucionais que regem a Administração Pública. Ao analisar os documentos, Ana Paula deve estar atenta a como cada um deles reflete esses princípios.

(a)

A publicação de portarias e decretos em diário oficial, mesmo que de difícil acesso para o cidadão comum, cumpre o princípio da publicidade, pois o ato foi formalmente divulgado.

(b)

Um ofício assinado por um servidor de cargo comissionado em nome de um órgão específico, sem menção a nomes de pessoas físicas, demonstra a aplicação do princípio da impessoalidade.

(c)

A exigência de que todos os atos administrativos sejam precedidos de consulta pública obrigatória, independentemente da matéria, é uma forma de garantir a moralidade administrativa.

(d)

A divulgação de todos os contratos firmados pela prefeitura em seu site oficial, com detalhes sobre valores e partes envolvidas, exemplifica a aplicação do princípio da publicidade e da eficiência.

(e)

A priorização de atendimento a cidadãos que apresentem comprovante de filiação partidária, em detrimento de outros, pode ser justificada pelo princípio da legalidade, pois está prevista em norma interna.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

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FC698007

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A equipe de almoxarifado da Prefeitura de Limeira recebeu uma carga de materiais de limpeza e equipamentos de escritório. O servidor responsável, João, deve assegurar que os itens recebidos correspondem exatamente ao que foi solicitado e que a documentação fiscal está em ordem. Além disso, ele precisa garantir que o controle de estoque seja preciso para evitar perdas e otimizar a distribuição futura desses materiais.

(a)

A conferência de especificações e quantidades deve ser realizada apenas após o descarregamento completo dos materiais no depósito, sem verificação da nota fiscal.

(b)

O recebimento de materiais pode ser feito sem a conferência da nota fiscal, pois o fornecedor é confiável e o contrato já foi assinado.

(c)

O controle de estoque se resume a registrar a entrada dos materiais; a organização física no armazenamento e a distribuição são responsabilidades de outro setor.

(d)

Ao receber os materiais, João deve comparar as especificações, quantidades e condições dos itens com a nota fiscal e o pedido de compra, registrando qualquer divergência antes de dar o aceite final.

(e)

O relacionamento com fornecedores é irrelevante após a assinatura do contrato, focando apenas no recebimento e armazenamento dos materiais.

Concurso: MP

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC698006

Dificuldade em análise

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Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

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O Arquivo Central da Prefeitura de Limeira possui uma grande quantidade de documentos acumulados ao longo dos anos. A arquivista responsável, Maria Eduarda, precisa implementar um sistema de organização que permita a fácil recuperação da informação e, ao mesmo tempo, planejar o descarte de documentos que já cumpriram seus prazos de guarda, seguindo as normas vigentes. A correta gestão documental é essencial para a eficiência administrativa e a preservação da memória institucional.

(a)

A classificação de documentos deve ser feita de forma aleatória, com base na ordem em que foram recebidos, para garantir a agilidade no processo.

(b)

A manutenção de arquivos envolve apenas o empilhamento dos documentos em caixas, sem necessidade de identificação ou controle de acesso.

(c)

O descarte de documentos sem a devida análise de sua temporalidade e valor, ou sem a aprovação de uma tabela de temporalidade, é uma prática recomendada para liberar espaço físico.

(d)

A organização de arquivos deve seguir um plano de classificação que agrupe os documentos por assunto ou função, facilitando sua recuperação e posterior destinação (guarda permanente ou descarte).

(e)

A incineração de documentos é o método preferencial para o descarte, independentemente do tipo de documento ou de sua importância histórica, para garantir a segurança.