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O conceito de nova gestão pública surgiu em meados da década de 1980 e, no Brasil, passou a ser adotado a partir de 1995. Essa nova gestão tem como fundamento a busca por uma maior eficácia no campo da Administração Pública. São características da nova gestão pública:
1) foco no cidadão/cliente; 2) orientação para resultados; 3) ênfases no controle social e na transparência; 4) maior presença do Estado na Economia.
Estão corretas, apenas:
Uma reforma administrativa visa promover medidas para modernizar o modelo de administração pública do país. Quais as principais reformas administrativas que ocorreram no Brasil?
Administração Pública é o conjunto de órgãos e servidores responsáveis pelo atendimento das necessidades da sociedade, ou seja, aqueles que são responsáveis pela gestão da coisa pública e seus desdobramentos. A partir da década de 1930, é possível identificar a evolução de dois modelos de administração pública. São eles:
A qualidade no serviço público tem como objetivo a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.
Durante a elaboração de protocolo integrado para atuação conjunta da Guarda Municipal com outros órgãos municipais, surgiram divergências quanto à distribuição das competências relacionadas à coordenação institucional do programa e à prática dos atos necessários à sua execução cotidiana. Diante da necessidade de delimitar corretamente a atuação dos diferentes órgãos envolvidos, assinale a interpretação tecnicamente adequada.