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A governança pública é frequentemente descrita como o sistema que assegura que a estratégia da prefeitura seja executada de forma correta. Para isso, ela se baseia em três mecanismos fundamentais, que são:
Quando uma Prefeitura Municipal mantém um Portal da Transparência atualizado na internet, disponibilizando voluntariamente os salários dos servidores e os gastos com obras, sem que ninguém precise solicitar esses dados, ela está praticando um tipo de Transparência:
Para que a sociedade possa exercer o controle sobre a gestão pública e para que o conceito de accountability seja plenamente aplicado, é indispensável que os atos, gastos e decisões dos gestores sejam públicos e acessíveis a todos. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o pilar da accountability diretamente relacionado à publicidade dos atos públicos.
Em um projeto de modernização administrativa, um órgão público federal revisou seus processos internos com o objetivo de melhorar o fluxo de trabalho entre setores e aumentar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. O estudo destacou a importância da gestão eficiente de rotinas e processos administrativos. Analise as afirmativas:

I. Rotinas administrativas correspondem ao conjunto de atividades isoladas e padronizadas realizadas regularmente dentro de uma organização.
II. A padronização de procedimentos administrativos contribui para maior eficiência e redução de erros nas atividades institucionais.
III. Os processos administrativos devem ser organizados de forma clara, com definição de responsabilidades e etapas bem estabelecidas.
IV. A formalização de rotinas administrativas impede qualquer possibilidade de inovação ou melhoria dos processos de trabalho.
V. A documentação adequada das rotinas administrativas facilita a continuidade das atividades mesmo quando há substituição de servidores.

Assinale a alternativa CORRETA:
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A Universidade Federal do Amazonas (UFAM) iniciou um processo de revisão de suas práticas de comunicação institucional, visando reduzir ruídos, melhorar a circulação de informações entre unidades acadêmicas e fortalecer a imagem pública da universidade. A Reitoria solicitou um diagnóstico conceitual para orientar a política de comunicação interna e externa da instituição. Com base nisso, analise as afirmativas:

I. A comunicação informal é prejudicial à organização, pois sempre compromete a credibilidade e a confiabilidade das informações repassadas.
II. A comunicação externa é voltada ao relacionamento da instituição com a sociedade, imprensa, órgãos governamentais e parceiros institucionais.
III. A comunicação institucional deve obedecer aos princípios da administração pública, notadamente impessoalidade, publicidade e eficiência.
IV. A comunicação interna tem como objetivo integrar servidores, gestores e estudantes, promovendo alinhamento organizacional e reduzindo conflitos.
V. Uma política de comunicação interna eficaz contribui para melhoria do clima organizacional e para o fortalecimento da cultura institucional.

Assinale a alternativa CORRETA: