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A gestão da qualidade evoluiu muito nos últimos tempos e é fruto do trabalho de diversos pesquisadores e teóricos que construíram as bases da qualidade. Assinale a alternativa correspondente ao teórico da gestão da qualidade que foi um dos primeiros a incorporar técnicas estatísticas para melhorar a qualidade, desenvolvendo um método de design robusto onde esse método se concentra em melhorar a qualidade ao reduzir a variabilidade nos processos de produção e garantir que os produtos atendam às especificações.
No planejamento estratégico as definições de visão, missão, objetivos e metas são estabelecidos para proporcionar melhor direcionamento de ações organizacionais. Assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de missão empresarial.
A gestão de projetos trata-se do processo de planejar, executar e controlar atividades para alcançar objetivos específicos dentro de prazos, custos e qualidade definidos. Assinale a alternativa correspondente a principal função do gerente de projetos durante a fase de planejamento de um projeto.
A gestão de materiais e patrimônio envolve uma gama de técnicas e procedimentos que visam a racionalidade dos processos da gestão. Assinale a alternativa que dentre seu escopo de atividades está a análise de obsolescência e desperdícios.
O papel do administrador é coordenar recursos humanos, financeiros, tecnológicos e materiais para alcançar os objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz. Para isso, ele exerce as funções do processo administrativo. Assinale a alternativa que contém uma das funções do administrador e o respectivo conceito correto.